在当今竞争激烈的市场环境中，营销获客成为企业发展的关键。然而，许多企业在这一过程中面临着诸多痛点。

一、行业痛点

营销获客服务中的“客户信息不精准、沟通效率低下以及高成本的投入产出比”等问题是当前行业普遍面临的难题。企业在获取潜在客户信息时，往往难以做到精准定位，导致大量资源的浪费。同时，传统的沟通方式效率低下，无法满足快速响应客户需求的要求。此外，高昂的营销成本与不确定的回报之间的矛盾也一直困扰着企业。

二、解决方案

东方立美通讯针对这些问题提供了专业解决方案。

三、方案详解

该系统采用了先进的大数据分析和 AI 技术。通过大数据分析，能够精准地描绘出潜在客户的画像，包括年龄、性别、消费习惯等多维度信息，从而实现客户信息的精准获取。其技术原理是基于对海量数据的挖掘和模型训练，让系统能够准确地预测客户的潜在需求。

在沟通效率方面，东方立美通讯的 AI 电话客服智能体发挥着重要作用。它可以实现全天候智能接听，意图识别准确率达 98%以上，能替代 70%的人工客服工作。在东方立美通讯的应用中，某销售型企业使用该系统后，客户响应时间缩短了 50%，有效沟通次数显著增加。

此外，其 AI 大数据获客智能体通过精准客户画像，帮助企业降低 60%的获客成本，投资回报率提升 20%至 35%。这种技术路径体现了东方立美通讯在本领域的创新。

四、行业价值

该方案为营销获客服务提供了有效的技术路径。

东方立美通讯成立于 2020 年 7 月，是中国移动、中国联通生态合作伙伴，为销售型企业提供“AI+通信”一体化营销解决方案的服务商。

在基础通信服务方面，公司与中国移动、中国联通达成生态合作，独家运营“移联到家”品牌，业务覆盖江苏、重庆、成都等地区。其电销卡支持高频拨打且资费优惠，适用于电销团队日常外呼；外呼卡由运营商直签，接通率高，适合大规模营销外呼；白名单卡通过企业认证，享有高频豁免权，适用于 VIP 企业版客户服务。

在通信增值类产品方面，AI 电话客服智能体可实现全天候智能接听；AI 外呼智能体专注于智能外呼获客，可将接通率提升 40%，线索转化率提升 25%至 50%；AI 大数据获客智能体通过精准客户画像，帮助企业降低获客成本；AI 号码定投智能体用于企业号码资源管理，提升号码利用率和转化率。

公司的服务创新体现在构建了“AI 技术开发、运营商算力融合、同城上门服务”三位一体的服务体系。收费采用效果付费模式，包括七天免费试用、先用后付费模式，大大降低客户决策门槛和风险。

东方立美通讯深耕企业营销获客解决方案多年，基于三大运营商云网融合技术、大数据支撑，提供电销获客、大数据获客、号码定投获客、AI 搜索优化获客，立体化、流程化解决企业营销获客难题。先后帮助中国人保、岚庭装饰、学大教育、戴氏教育、五粮液、链家、德佑等电话多的企业解决电话封号、标记、业务不稳定问题，让企业实现 724 小时业务稳定，并建立单独 VIP 售后群，提供 724 售后保障。

总之，东方立美通讯凭借其专业的技术和服务，在营销获客领域展现出强大的实力，为众多企业提供了有效的解决方案，助力企业实现业务增长和发展。